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我公司承諾:

1、保修期內的產品,因產品的制造,裝配及材料等質量問題造成各類故障或零件損壞,無償為用戶維修或更換相應零配件。對保修期外的產品,或人為原因造成產品故障,我公司組織人員對故障進行分析,給出解決措施,收取成本費用,讓用戶滿意。

2、 在規定的時間內,組織人員對產品進行安裝調試及對用戶工作人員進行培訓。

3、我公司需要提供7*24小時熱線技術支持,提供全方位的每周7天,每天24小時的熱線技術支持服務,在正常工作時間內,電話回復時間不遲于2小時。


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